Менеджер по работе с рекламациями
70 000 руб
Ирина Сергеевна
Возраст
40 лет (22 Апреля 1986)
Город
Звенигород
Переезд невозможен
Полная занятость
10 месяцев
Продажи / Торговля
Работа с рекламациями (оформление возвратов от покупателя, обмен, общение/переписка с покупателем по телефону, в офисе и по переписке), списание, распределение бракованного товара. Прием и проверка некондиционного товара, поступающего от клиентов. В процессе решения вопроса по рекламациям, взаимодействие с клиентами, поставщиками, менеджерами отдела продаж, отделом экспедиторов, с юристом и складом магазина. Организация и контроль отгрузки восстановленного или обмененного товара. Сбор данных(фото, видео, информация) по предъявленным претензиям и их передача поставщикам и в юр.отдел. Оформление возвратов, обменов и перезаказов через программу магазина и 1с. Ведение отчетной документации. Решение любых вопросов связанных с работой в отделе претензий.
Среднее специальное
Голицинский учебный центр
Парикмахер-универсал
В других сферах обучение проходила в процессе стажировки. Опыт получен в направлениях детских товаров, самагонных аппаратов, товаров и оборудования для ресторанов и баров, а также в Консультант +.
Легкообучаема, исполнительна, обязательна, ответственна, умение работать в многозадачном режиме и сохранять стрессоустойчивость. А также коммуникабельна и умею расположить к себе и успокоить раздраженного клиента.
Голицыно, 2003 — 2004 гг.
1 апреля, 2022
70 000 руб
Антон
Город
Звенигород
Возраст
27 лет (16 апреля 1999)
Опыт работы:
1 год и 3 месяца
Последнее место работы:
Кладовщик , Пума рус
11.2019 - 02.2021
1 января, 2023
40 000 руб
Элла Алексеевна
Город
Звенигород
Возраст
31 год (16 сентября 1994)
Опыт работы:
3 года и 10 месяцев
Последнее место работы:
Бухгалтер , АО "Луганскгаз"
06.2018 - 04.2022
8 декабря, 2022
50 000 руб
Анна Сергеевна
Город
Звенигород
Возраст
31 год (13 октября 1994)
Опыт работы:
6 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
ИП, Работа на себя
02.2014 - 04.2020
Резюме размещено в отрасли