Администратор

- Проверка, прием, обеспечение надлежащего оформления документов клиентов на получение виз и ваучеров, дальнейшее занесение их в базу данных;
- Консультирование клиентов (юридические и физические лица) по телефону по вопросам оформления туристических и бизнес виз;
- Работа с консульствами и визовыми центрами, коммуникация с сотрудниками на английском языке;
- Оформление выездных виз и приглашений для иностранных граждан;
- Составление и контроль учета финансовой отчетности визового отдела.

-Телефонные звонки, фиксация и передача служебной информации в соответствующие структурные подразделения компании;
-Обеспечение документооборота компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов.
-Ведение установленной документации и отчетности в установленные сроки (По странам: Финляндия, Норвегия, Дания, Исландия, Швеция, Франция, Германия, Польша, Индия );
-Обеспечение оформления документов клиентов на получение виз, ваучеров и иных аналогичных документов ;
-Заказ авиа- и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц для сотрудников компании;
-Подготовка проектов писем, запросов и других документов, касающихся деятельности компании;
-Опыт работы с консульствами и визовыми центрами;
-Контроль над обеспечением структурного подразделения канцтоварами, организация их приемки, учета, хранения и выдачи;
-Координация и контроль работы курьеров.

-Обеспечение работы по эффективному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий;
-Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг;
-Урегулирование конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей;
-Обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль работы уборщиц;
-Контроль за соблюдением барменами и официантами трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены;
-Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.