Администратор

ООО "ЛабСтори" - это компания, имеющая свою лабораторию (специализирующаяся на огромном количестве анализов), а так же сеть мед. центров по всему городу. Моя должность заключалась в консультировании пациентов по перечню анализов. Так же проводились приемы врачей в м.ц. встреча пациентов, сопровождение к кабинету врача; Регистрация данных в программе. Оформление договоров с пациентами; Подготовка документации для вторичного приема пациентов; Учет и регистрация выдаваемых больничных листов клиники.

- Прием и размещение гостей, документальное сопровождение клиентов, принятие оплаты, ведение отчетной документации.
- Бронирование номеров. Помощь в ориентировании по городу.
- Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
- Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
- Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривание претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
- Контроль работы горничных.
- Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации.

- Прием и размещение гостей, документальное сопровождение клиентов, принятие оплаты, ведение отчетной документации.
- бронирование номеров. Помощь в ориентировании по городу.
- Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
- Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
- Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривание претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
- контроль работы горничных.
- Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации.